FAQ よくある質問

会員登録について

会員（アカウント）登録について

会員登録画面で必要事項をご入力いただき、確認画面で内容をご確認の上、【登録確定】をクリックしていただくと会員登録していただくことができます。
登録完了後、ご登録のメールアドレスに登録内容を送信いたします。会員登録は無料で、入会金や年会費は一切必要ありません。

登録情報の変更

住所や電話番号、パスワードなどのお客様情報を変更する際は、ログイン後「マイページ」の「登録内容の変更解除」から行ってください。

パスワードをお忘れの場合

登録時のパスワードをお忘れの場合は、パスワード再発行画面でメールアドレスを入力し送信してください。その後、パスワード変更用URLが記載されたメールをお送りしますので、リンク先でパスワードの変更を行ってください。

お支払い方法について

クレジット決済

お客様のカード規約に基づき、ご指定の口座より引き落としされます。対応カード：JCB、Visa、Mastercard、American Express

その他ペイメント

Shop Pay、Apple Pay、Google Payも利用可能です。

商品のお届けについて

配送業者

常温でのお届け：ヤマト運輸

クール便（冷凍）でのお届け：佐川急便

送料

配送地域により送料が変わります。